Poltica de Privacidade

Bem-vindo propriedades do site ("Sites da Sonic") da Sonic Solutions e das suas afiliadas, subsidirias, sucessores e atribuies (colectivamente referidos como "Sonic"). Os Sites da Sonic incluem, sem limitaes, www.sonic.com, www.roxio.com e outras propriedades de sites que sejam propriedade ou em nome da Sonic. Os produtos e servios da Sonic (colectivamente, os "Produtos e Servios") so oferecidos pela Sonic atravs de pginas da Web ou ligados aos Sites da Sonic, e so disponibilizados de acordo com esta Poltica de Privacidade. Esta Poltica de Privacidade revela as prticas de privacidade da Sonic. A Sonic reserva-se no direito de alterar esta Poltica de Privacidade, periodicamente, por sua deciso. O utilizador sempre responsvel por ler e entender todas as informaes sobre esta Poltica de Privacidade e a verso actual deste documento, bem como a leitura e entendimento das verses actuais de todas as outras polticas, procedimentos e directrizes da Sonic relacionados com os Produtos e Servios e com os Sites da Sonic. Sempre que esta Poltica de Privacidade for alterada de uma forma material, ser colocada uma informao nos nossos Sites. A SUA UTILIZAO CONTINUADA DOS SITES DA SONIC E/OU DOS PRODUTOS E SERVIOS A SEGUIR INFORMAO POR PARTE DA SONIC DE QUALQUER ALTERAO CONSTITUIR A SUA ACEITAO DESSAS ALTERAES. SE NO CONCORDAR COM AS ALTERAES A ESTA POLTICA DE PRIVACIDADE, NO CONTINUE A UTILIZAR OS PRODUTOS, OS SERVIOS OU OS SITES DA SONIC.

  1. Que informaes suas recolhe a Sonic?
  2. O que so "cookies" e como que a Sonic os utiliza?
  3. Que organizao est a recolher as informaes?
  4. Como que a Sonic utiliza as informaes?
  5. Com quem que a Sonic partilha as informaes que so recolhidas?
  6. Que tipos de procedimentos de segurana esto em vigor como proteco contra a perda, m utilizao ou alterao das suas informaes?
  7. Informao da Sonic sobre a COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) dos EUA de 1998
  8. Actualizao das informaes pessoais e preferncias de privacidade
  9. Questes e reclamaes
  10. Disputas

As informaes de contracto para questes relacionadas com este declarao devem ser dirigidas a:

Sonic Solutions Privacy Site Coordinator/Privacy Compliance
Sonic Solutions
101 Rowland Way
Novato, CA 94945-5008
e-mail: privacy@sonic.com

Note que os Sites da Sonic podem conter ligaes para outros sites, e que a Poltica de Privacidade destes sites pode no se adaptar a si. Esta Poltica de Privacidade da Sonic no cobre as prticas de recolha de dados de terceiros, e a Sonic no assume qualquer responsabilidade por qualquer aco de terceiros. O utilizador o nico responsvel pela leitura e e entendimento da privacidade e de outras polticas desses sites, e respectiva reclamao.

1. Que informaes suas recolhe a Sonic?
O objectivo da Sonic fornecer-lhe informaes, servios e recursos que sejam mais relevantes e teis para os consumidores e profissionais interessados nos nossos produtos, e a quem eles servem. Para atingir este objectivo, a Sonic por vezes necessita de recolher informaes para entender o que o diferencia a si dos milhares de outros utilizadores. Ns recolhemos dois tipos de informaes sobre si: "Informaes annimas" e "informaes de identificao pessoal."

As informaes annimas referem-se s informaes que no podem ser ligadas a uma determinada pessoa. Sempre que um visitante aceder a um Site da Sonic, a Sonic recolhe algumas informaes para melhorar a qualidade global da experincia on-line do visitante. A Sonic tambm recolhe termos de pesquisa agregados a partir dos seus servios de pesquisa para relatrios internos e apresentaes de contedo orientado (ou seja, pginas da Web que sejam dinamicamente apresentadas com base nos seus interesses individuais). A Sonic recolhes estas informaes do utilizador para fins de controlo de produtos, melhoramento de produtos e contedos orientados.

Para alm dos dados annimos, a Sonic tambm recolhe informaes de identificao pessoal. As informaes de identificao pessoal referem-se s informaes que nos dizem, especificamente, quem o utilizador, como o nome e endreo postal, informaes do carto de crdito, endereos de e-mail, produtos ou servios que adquira. A Sonic recolhe informaes de identificao pessoal nos modos a seguir apresentados, de diferentes partes da sua rede de sites:

A maioria das informaes pessoais recolhida quando o utilizador se regista num ou vrios Sites da Sonic (frequentemente quando utiliza um programa de computador ou outro Produto ou Servio pela primeira vez). Se optar por registar, pode fornecer Sonic o seu nome, endereo postal, endereo de e-mail, data de nascimento, sexo, cdigo postal e outras informaes solicitadas. Apesar de nem todas as informaes poderem ser necessrias, quanto mais informaes fornecer (e quando mais precisas elas forem), melhor ns poderemos personalizar a sua experincia.

A Sonic tambm lhe pode perguntar especificamente se pode enviar-lhe informaes sobre os Produtos e Servios relacionados com uma aquisio da Sonic.

A Sonic recolhe informaes a partir de transaces comerciais, de pedidos de informao nos Sites da Sonic e da sua base de dados de registo.

A Sonic utiliza software de gesto de actualizaes para recolher informaes de instalao e registo do seu computador, incluindo OEM, idioma, edio, verso e produto.

Se contactar a Sonic, podemos manter um registo desse contacto, incluindo o seu endereo de e-mail. Ns utilizamos essas informaes para podermos responder a esse e-mail e para referncia futura.

2. O que so "cookies" e como que a Sonic os utiliza?
Um cookie um pequeno ficheiro de texto que contm um nmero de identificao exclusivo que transferido de um site para a unidade de disco rgido do computador, de modo que o site o possa identificar e rastrear as suas actividades no site. Este nmero exclusivo identifica o seu navegador para os computadores sempre que visitar o site, utilizando-os. Um cookie no permitir que um site aprenda qualquer informao de identificao pessoal (como o seu nome verdadeiro e endereo) que no tenha divulgado.

Para melhorarmos os Sites da Sonic, utilizamos cookies para rastrear as suas visitas. A maioria dos navegadores so inicialmente definidos para aceitar cookies. Pode definir o seu navegador para notific-lo quando receber um cookie, dando-lhe a hiptese de decidir de o aceitar ou no. Consulte o manual do utilizador ou a seco da ajuda do seu navegador para efectuar esta alterao. Para alguns Sites da Sonic que necessitam de uma autorizao, os cookies podem no ser opcionais. Os utilizadores que optem por no aceitar cookies podem no conseguir aceder a esses Sites, ou para utilizar alguns ou todos os Produtos e/ou Servios disponveis nesses Sites.

3. Que organizao est a recolher as informaes?
Quando fornece informaes Sonic, essas informaes so recolhidas e mantidas pela Sonic ou por um agente autorizado da Sonic, como as empresas anfitris de Web, fornecedores de servios de cuidados do cliente e fornecedores de servios de processamento de transaces, excepto quando especificamente mencionado o contrrio no ponto da recolha.

4. Como que a Sonic utiliza as informaes que recolhe?
Todas as informaes pessoais que fornece Sonic em qualquer um dos Sites da Sonic so mantidas e disponibilizadas apenas pela Sonic e respectivos parceiros de negcios e agentes autorizados, excepto quando especificamente mencionado o contrrio. A Sonic pode solicitar informaes dos seus utilizadores para que eles possam dirar partido das experincias personalizadas ao longo dos Sites da Sonic, incluindo servios personalizados, comunicaes interactivas, grupos de discusso e muitos outros tipos de contedos e servios. A maioria destes Produtos e Servios so gratuitos para o utilizador. Para poder fornecer servios e escelentes contedos gratuitos, a Sonic pode apresentar anncios.

A seguir so apresentados exemplos sobre como a Sonic pode utilizar as informaes que recolhe:

A Sonic pode fornecer-lhe suporte tcnico, actualizaes a Produtos e Servios, e actualizaes para os produtos mais recentes assim que eles ficarem disponveis.

A Sonic pode oferecer aos seus utilizadores a possibilidade de personalizarem contedos como notcias, recursos locais, ligaes para outros sites, e muito mais.

A Sonic, ocasionalmente, patrocina apostas, concursos e promoes. Se solicitar, podemos tilizar dados de contactos das nossas promoes para lhe enviar informaes que pensamos serem teis para si, como as informaes sobre novos produtos e promoes. Quando lhe enviamos um e-mail, forneceremos sempre instrues explicativas sobre como anular a subscrio, para que no receba os nossos e-mails no futuro.

Para processar a sua encomenda nas nossas lojas on-line, ns necessitamos do nome, endereo de facturao, nmero de telefone, endereo de e-mail, endereo de expedio e informaes do carto de crdito. Ns utilizamos essas informaes para processar a sua encomenda e, se surgir alguma dvida, para o contactar sobre a sua encomenda. Geralmente, tentaremos contact-lo primeiro por e-mail e, apenas se essa opo falhar, ou se o tempo for essencial, tentaremos contact-lo por telefone.

Pode ser solicitado Sonic, por aplicao da lei ou pela autoridades judiciais, que fornea informaes sobre utilizadores individuais para as respectivas autoridades governamentais. Em assuntos que envolvam perigo para a segurnaa pblica ou pessoal, a Sonic pode forneceer voluntariamente informaes s espectivas autoridades governamentais. Se for um militar, no dever registar qualquer informao de identificao pessoal nos Sites da Sonic, na eventualidade de ser solicitada.
A Sonic utiliza, por vezes, dados de utilizadores registados individualmente para "pr-preencher" os formulrios que so apresentados quando o utilizador inicia a sesso, com o objectivo de recolher dados individuais pela Sonic e/ou respectivos anunciantes ou patrocinadores.

A Sonic pode utilizar dados agregados recolhidos para informar os nossos patrocinadores, anunciantes e outras entidades como os nmeros de pessoas que tm certas caractersticas demogrficas, e o nmero dessas pessoas que viram e "clicaram" em pginas especficas ou anncios. Ns tambm podemos divulgar a essas entidades os dados demogrficos globais disponveis, sobre quem viu e "clicou" nos anncios.

Na eventualidade da Sonic vender activos (ou os activos de uma diviso ou subsidiria) a outra entidade incluindo, sem limitaes, na eventualidade de uma falncia, ou se a Sonic (ou uma diviso ou subsidiria) for adquirida por, ou fundir-se com, outra entidade, a Sonic pode fornecer a essa entidade informaes sobre visitantes e clientes (identificveis de forma agregada ou pessoal) relacionadas com essa parte do negcio que tenha sido vendida ou fundida com a outra entidade.

Assim que informar a Sonic de que est interessado em receber ofertas ou informaes, a Sonic pode enviar-lhe um e-mail ou contact-lo de outro modo sobre os produtos e servios que possam ser classificados como do seu interesse incluindo, sem limitao, notificao de vendas, cupes, boletins informstivos e outras comunicaes. Ao registar o seu produto indica que nos informou do seu interesse, e que o iremos contactar aps o registo, excepto se especificar que no pretende receber esse contacto notificando-nos em http://www.sonic.com/notification/. Para os utilizadores escolhidos a receberem esses materiais da Sonic ou de terceiras entidades, e que indiquem o seu interesse no respectivo perfil, a Sonic libertar informaes de identificao pessoal. As informaes libertadas podem incluir o seu nome, o endereo de e-mail e outras informaes fornecidas no processo de registo da Sonic, e apenas quando nos conceder especificamente esse direito. Pode optar por nunca receber comunicaes da Sonic. A Sonic tambm utiliza dados agregados para efectuar anlises estatsticas das caractersticas de recolha e comportamento dos nossos visitantes e utilizadores registados, para avaliar os interesses e os dados demogrficos dos utilizadores sobre reas especficas dos Sites da Sonic, e para analizar como e onde os nossos recursos so melhor utilizados. Sem esses dados, ns no saberamos quais so as reas mais populares dos Sites da Sonic, e no poderamos alterar nem actualizar os contedos e servios de forma adequada.

A Sonic pode, periodicamente, utilizar as suas informaes para contact-lo sobre alteraes ou aperfeioamentos aos Produtos e Servios da Sonic.

5. Com quem que a Sonic partilha as informaes que so recolhidas?
As informaes sobre os nossos clientes e visitantes para os Sites da Sonic, uma parte importante do nosso negcio, e no as vendemos a terceiras entidades. Ns partilhamos informaes dos clientes apenas do modo descrito nesta Poltica de Privacidade e com afiliadas, parceiros de negcios, subsidirias e agentes que estejam sujeitos a esta Poltica de Privacidade, ou que siga prticas que sejam, pelo menos, to protectivas como as descritas nesta Poltica de Privacidade.

Quando o utilizador envia Sonic informaes de identificao pessoal, entende e concorda que essas informaes podem ser transferidas para fora das fronteiras nacionais, e que podem ser armazenadas e processadas em qualquer um dos pases onde a Sonic tem afiliadas, parceiros de negcios e escritrios de manuteno de subsidirias incluindo, sem limitao, os Estados Unidos que podem no fornecer a mesma proteco legal do seu pas de residncia.

O utilizador tambm reconhece que em certos pases ou relativamente a certas actividades, a recolha, transferncia, armazenamento e processamento das suas informaes pode ser efectuado por fornecedores de servios, agentes ou fornecedores acreditados pela Sonic. Esses fornecedores esto obrigados, por contrato, a no utilizar as suas informas pessoais para os seus prprios objectivos ou para as fornecerem a terceiras entidades.

A Sonic estabeleceu relaes de negcios com vrios fornecedores cujos servios lhe estejam disponveis a partir dos Sites da Sonic, ou a partir de sites que estejam ligados aos Sites da Sonic. Tipicamente, esses fornecedores oferecem servios que os clientes da Sonic possam achar teis, como os que podem ser utilizados em conjunto com os Produtos e Servios da Sonic. Para utilizar esses servios, pode-lhe ser solicitado que disponibilize aos fornecedores informaes de identificao pessoal ou outras. Excepto quando expressamente indicado o contrrio, as informaes de identificao pessoal que fornece enquanto est a visitar um site de fornecedor estaro sujeitas poltica de privacidade mencionada nesse site, e as informaes de identificao pessoal que fornece nos Sites da Sonic em conjunto com um servio de fornecedor estaro sujeitas a esta Poltica de Privacidade. Tal como mencionado acima, o utilizador o nico responsvel pela leitura e entendimento da privacidade e de outras polticas destes fornecedores de servios, e de todos os sites de terceiros que visitar. Dever tambm saber que os nossos acordos com estes fornecedores de servios implicam, muitas vezes, que eles partilham com a Sonic as informaes recolhidas de si. Se recebermos informaes de um fornecedor de servios de terceiros, podemos utilizar essas informaes de um modo consistente com esta Poltica de Privacidade. Tambm dever tomar conhecimento que os nossos acordos com certos parceiros de negcios cujos produtos e/ou servios optou por adquirir, pode neecssitar que a Sonic partilhem certas informaes pessoais recolhidas do utilizador, relativamente a esses servios e/ou produtos de parceiros de negcios. As informaes que a Sonic recolhe do utilizador e que so partilhadas com os parceiros de negcios, como o caso de um acordo, sero utilizadas por esses parceiros de negcios apenas de acordo com as suas polticas de privacidade.

6. Que tipos de procedimentos de segurana esto em vigor como proteco contra a perda, m utilizao ou alterao das suas informaes?
A Sonic possui medidas de segurana activas como tentativa de proteco contra a perda, m utilizao e alterao dos dados sob o nosso controlo. Ns implementmos regras e procedimentos concebidos para limitar o acesso s informaes que nos fornecer. Apesar das medidas que tomamos para assegurar a proteco das suas informaes, infelizmente no podemos garantir que a perda, m utilizao ou alterao dos dados no ocorrer. Para melhor o proteger, codificamos as informaes particularmente sensveis, como os nmeros dos cartes de crdito recolhidos para uma transaco comercial (doao) nos Sites da Sonic, antes da transmisso. Na eventualidade de uma divulgao inadvertida, a Sonic tomar todas as medidas comercialmente razoveis para limitar e remediar a divulgao. No entanto, a Sonic no aceita qualquer responsabilidade relativamente a divulgaes no intencionais. Alm disso, na eventualidade improvvel de que qualquer governou ou entidade individual procure informaes, a Sonic no fornecer voluntariamente essas informaes, mas obedecer ordem de qualquer tribunal que solicite a divulgao.

O utilizador responsvel pela segurana da palavra-passe e ID da Sonic. Tenha o mximo cuidado com a utilizao e armazenamento destas informaes. A Sonic recomenda que nunca divulgue a sua palavra-passe. Dever sar do seu navegador no final de cada sesso, para assegurar que outras pessoas no acedem s suas informaes e correspondncia pessoais, especialmente se partilhar um computador com outras pessoas, ou se estiver a utilizar um computador num local pblico, como uma biblioteca ou cybercaf.

7. Informaa da Sonic sobre a COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) dos EUA de 1998
A COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) de 1998 fornece proteces s crianas que utilizam a Internet, regulando a recolha on-line das informaes pessoais de crianas com menos de 13 anos de idade. A Sonic no vende Produtos ou Servios a crianas, e pedimos que os menores (com idade inferior a 18 anos) no nos enviem qualquer informao pessoal. Se for menor, pode utilizar os Sites ds Sonic apenas em conjunto com os seus pais ou tutores. Para a Sonic e para os Sites da Sonic as crianas no constituem um alvo de audincia ou de mercado, e a Sonic no recolhe informaes sobre a idade dos utilizadores do site. Se detectarmos que recolhemos inadvertidamente informaes pessoais de uma criana, efetuaremos todos os esforos razoveis para eliminar esses dados dos nossos registos.

8. Actualizao das informaes pessoais e preferncias de privacidade.
Mediante o seu pedido, desactivaremos a sua ID da Sonic, as informaes de contacto, de facturao, de expedio e financeiras das nossas bases de dados activas, de modo a evitarmos que as suas informaes sejam partilhadas com outros utilizadores. Para efectuar este pedido, envie um e-mail para privacy@sonic.com. Essas informaes sero desactivadas assim que for possvel com base na actividade da ID da Sonic, e de acordo com os nossos procedimentos e polticas de desactivao e lei aplicvel.

Faremos os possveis par removermos as suas informaes dos nossos ficheiros de comunicao activos, mediante solicitao. Note, no entanto, que reteremos algumas informaes para resolver disputas, solucionar problemas e reforar as polticas, procedimentos e acordos definidos nos Sites da Sonic.

9. Questes e reclamaes
Se tiver alguma dvida sobre a privacidade na Sonic, envie uma descrio detalhada sobre a sua dvida para privacy@sonic.com ou para o endereo acima, e iremos tentar resolver a situao.

10. Disputas
Se optar por visitar qualquer Site da Sonic, a sua visita e qualquer disputa sobre a privacidade est sujeita a esta Poltica de Privacidade e aos nossos Termos e condies legais, incluindo limitaes sobre danos, arbitragem de disputas e aplicao da lei do Estado da Califrnia.

ltima actualizao 17-02-2005